Déclaration de protection des données

1 Déclaration de confidentialité conformément à la législation RGDP

Chez Janssen Cosmetics GmbH, nous prenons la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux et respectons strictement les règles de la législation sur la protection des données. Les données à caractère personnel ne sont collectées sur ce site que si cela est nécessaire d’un point de vue technique. En aucun cas, les données collectées ne seront vendues ou transmises à des tiers pour quelque raison que ce soit.

La déclaration ci-après vous donne un aperçu de la façon dont nous assurons cette protection, de la nature des données que nous collectons et des finalités pour lesquelles nous les collectons.

2 Nom et adresse du responsable

Le responsable au sens du règlement de base sur la protection des données et des autres lois nationales de protection des données des États membres, ainsi que de toute autre disposition sur la protection des données, est :

 

Janssen Cosmetics GmbH
Pontsheide 36
5076 Aix-la-Chapelle
Allemagne
Tél. : +49 2408 70460
E-mail : info@janssen-cosmetics.com
Site Internet : www.janssen-cosmetics.com

Directeur responsable : Ulrich Janssen

 

3 Nom et adresse postale du Délégué à la Protection des Données

Le Délégué à la Protection des Données est :

Bureau d’études pour l’organisation des données
Dragan Stanković
Lütticher Straße 7
52064 Aix-la-Chapelle (Allemagne)

Téléphone :     +49241 / 5903360
E-mail :           d.stankovic@ido-stankovic.de

Site Internet :  www.ido-stankovic.de

 

4 Généralités sur le traitement des données

4.1 Étendue du traitement des données personnelles

En principe, nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure nécessaire pour nos contenus et prestations et pour fournir un site internet fonctionnel. Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs n’a normalement lieu qu’avec le consentement de l’utilisateur. Il peut y être fait exception lorsque le consentement préalable ne peut pas être obtenu pour des raisons de fait et lorsque le traitement des données est autorisé par la loi.

4.2 Fondement juridique du traitement des données personnelles

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement de ses données personnelles, l’article 6 paragraphe 1 point a du RGPD (règlement général de protection des données) sert de fondement juridique.

Pour le traitement des données personnelles nécessaire à l’exécution d’un contrat, dont une partie contractuelle est la personne concernée, l’article 6 paragraphe 1 point b du RGPD (règlement général de protection des données) sert de fondement juridique. Ceci vaut également pour les traitements nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.

Si un traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l’article 6 paragraphe 1 point b du RGPD (règlement général de protection des données) sert de fondement juridique.

Si les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique imposent un traitement de leurs données personnelles, l’article 6 paragraphe 1 point b du RGPD (règlement général de protection des données) sert de fondement juridique.

Si le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de notre entreprise ou d’un tiers, et si les intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales de la personne concernée n’ont pas priorité sur cet intérêt, l’article 6 paragraphe 1 point b du RGPD (règlement général de protection des données) sert de fondement juridique.

4.3 Effacement et durée de conservation des données

Les données personnelles de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation n’a plus lieu. La conservation peut également avoir lieu si elle a été prévue par le législateur national ou européen dans les décrets européens, les lois ou les autres prescriptions auxquels le responsable est soumis. Le blocage ou la suppression des données ont également lieu lorsque la durée de conservation prescrite par les normes mentionnées expire, sauf à ce que la poursuite de la conservation des données soit nécessaire pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

5 Fourniture du site web et création de fichiers journaux

5.1 Description et étendue du traitement des données

À chaque accès à notre site web, le système collecte automatiquement des données et des informations sur l’ordinateur appelant.

Les données suivantes sont collectées :

  • Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
  • Adresse IP de l’utilisateur
  • Date et heure de l’accès

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Une conservation de ces données avec d’autres données personnelles de l’utilisateur n’a pas lieu.

5.2 Fondement juridique pour le traitement des données

Le fondement juridique du stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

5.3 Finalité du traitement des données

La conservation temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la fourniture du site web à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être stockée pendant toute la durée de la session.

La conservation dans les fichiers journaux a lieu pour garantir les fonctionnalités du site web. Les données servent également à optimiser notre site web et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Aucune exploitation des données à des fins de marketing n’a lieu dans ce contexte.

Ces finalités incluent également notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

5.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins de leur collecte. Lorsque les données sont collectées afin de fournir le site web, cela se produit à la fermeture de la session.

En cas de conservation des données dans des fichiers journaux, cela se produit au plus tard au bout de sept jours. Une conservation au-delà est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont effacées ou aliénées, afin que leur attribution au visiteur ne soit plus possible.

5.5 Possibilité d’opposition et de suppression

La collecte des données pour la mise à disposition de notre site web ainsi que leur conservation dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour le bon fonctionnement du site. L’utilisateur n’a par conséquent aucune possibilité de s’y opposer.

6 Utilisation de cookies

6.1 Description et étendue du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte placés dans ou par le navigateur Internet sur l’ordinateur de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur appelle un site web, un cookie peut donc être stocké sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique permettant une identification sans équivoque du navigateur à la prochaine visite du site web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site plus convivial. Certains éléments de notre site web nécessitent que le navigateur appelant puisse également être identifié après un changement de page.

Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies :

  • Protection contre les attaques de type cross-site request forgery
  • Cookieconsent pour surveiller l’installation des cookies

 

Sur notre site, nous utilisons également des cookies permettant d’analyser le comportement de navigation de l’utilisateur. Les données suivantes peuvent être transmises de cette façon :

 

Cookies nécessaires

Cookie

Finalités

Étape

ASP.NET_SessionID

Ce cookie enregistre des données pendant votre visite. Le cookie se souvient par exemple d’un choix que vous avez fait ou de la page que vous avez consultée auparavant

 

Session

_GRECAPTCHA

Ce cookie attribue un identifiant au visiteur du site et détermine des données statistiques sur les visites du site

6 mois

OGPC

Ces cookies sont utilisés par Google pour enregistrer les préférences et les informations de l’utilisateur à chaque visite de sites web contenant des cartes géographiques de Google Maps.

1 an

NID

Le cookie NID contient un identifiant unique via lequel Google enregistre vos paramètres préférés et d’autres informations.

6 mois

Cookies de préférence

Cookie

Finalités

Étape

defaultCulture

 

1 mois

Culture

Langue

3,5 mois

id_cart_token_ShoppingCart

 

1 mois

id_cart_token_WishlistCart

 

1 mois

cookieCheck

Cookie installé si l’utilisateur accepte la politique en matière de cookies. Consentement demandé via la barre/bannière de cookies en bas de page.

1 an

__RequestVerificationToken

 

Session

messagesUtk

Outil de flux de discussion

13 mois

 

Statistiques

 

Cookie

Finalités

Étape

_cf_bm

pour tirer le maximum des ressources du réseau, réguler le trafic de données et protéger les sites de nos clients contre les trafics de données malveillants.

1 jour

hubspotutk

Identité du visiteur

1 mois

_hstc

Suivi du visiteur

1 mois

_gid

Ces cookies nous informent de la manière dont vous utilisez notre site web et de la façon dont vous l’avez trouvé.

2 jours

_gid

Ces cookies nous informent de la manière dont vous utilisez notre site web et de la façon dont vous l’avez trouvé.

2 ans

_gcl_au

Informations concernant les clics publicitaires

3 mois

_gat_gtag_UA_51161952_2

Ces cookies nous informent de la manière dont vous utilisez notre site web et de la façon dont vous l’avez trouvé.

1 jour

_hssrc

Ce cookie est installé à chaque fois que le logiciel HubSpot modifie le cookie de session. Cela permet de déterminer si le visiteur a relancé le navigateur.

Session

 

 

Marketing

 

Cookie

Finalités

Étape

NID

Ces cookies suivent la manière dont vous utilisez notre site web afin de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser.

6 mois

1P_JAR

Ces cookies suivent la manière dont vous utilisez notre site web afin de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser.

1 mois

DV

Ces cookies suivent la manière dont vous utilisez notre site web afin de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser.

1 jour

CONSENT

Ces cookies suivent la manière dont vous utilisez notre site web afin de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser.

2 ans

newscheck

Bannière d’information

5 mois

IDE

Ces cookies suivent la manière dont vous utilisez notre site web afin de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser.

1 mois

AID

ADS

10 mois

_fbp

Pixel Facebook

3 mois

test_cookie

Remarketing

1 jour

 

Non classé

 

Cookie

Finalités

Étape

.ASPXAUTH

 

3 jours

_hssluid

Pour l’automatisation de la gestion

 

Source : Politique en matière de cookies de QA Madness | Centre d’aide de la société de test de logiciels QA Madness

1 mois

_stripe_mid

 

8 mois

_pdst

 

7 mois

NPS_61a7bd63_last_seen

 

2 semaines

 

Lors de la consultation de notre site web, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et son consentement est demandé pour le traitement des données à caractère personnel utilisées dans ce cadre. Dans ce contexte, il est également fait référence à la présente déclaration de confidentialité.

6.2 Fondement juridique pour le traitement des données

Le fondement juridique du traitement des données personnelles en utilisant des cookies techniquement nécessaires est l'article 6 paragraphe 1 point f du RGPD.

Étant entendu que vous ayez consenti à l’utilisation de cookies à des fins d’analyse, le fondement juridique du traitement des données personnelles est alors l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

6.3 Finalité du traitement des données

L’utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de faciliter l’utilisation des sites web par les utilisateurs. Certaines fonctionnalités de notre site web ne pourraient pas être offertes sans l’utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. Les données utilisateur collectées via les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateurs.

L’utilisation des cookies d'analyse a pour but d’améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Grâce aux cookies d’analyse, nous apprenons comment le site web est utilisé et nous pouvons ainsi optimiser notre offre en permanence.

Notre intérêt légitime dans le traitement des données à caractère personnel réside dans cette finalité en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

6.4 Durée de conservation, possibilité d’opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur d’où ils sont transmis à notre site. En tant qu’utilisateur, vous avez donc également un contrôle total sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être effacés à tout moment. Cela peut aussi se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut qu’il ne soit plus possible d’utiliser pleinement toutes les fonctions du site.

7 Services d’annonces et de marketing

7.1 Description et étendue du traitement des données

Sur notre site web, nous utilisons les services d’annonces et de marketing suivants :

 

Outil

Description

Google Tag Manager

Google Tag Manager est une solution permettant au distributeur de gérer les balises du site web via une interface. À proprement parler, cet outil (qui met en œuvre des balises) est un domaine sans cookie et ne collecte pas de données à caractère personnel. L’outil déclenche d’autres balises qui peuvent collecter des données de votre côté dans certaines circonstances. Google Tag Manager n’accède pas à ces données.

OpenStreeMap

Umap est un outil de cartographie open source qui fonctionne sur la base de l’offre française d’OpenStreetMap (https://openstreetmap.fr). Votre adresse IP est transmise à OpenStreetMap pour que la carte puisse vous être affichée.

Google Rechaptcha

Cette fonctionnalité sert avant tout à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé. Ce service comprend l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA.

Google Apis

Nous utilisons ces données pour garantir l’entière fonctionnalité de notre site Internet. Dans ce contexte, votre navigateur peut éventuellement transmettre des données à caractère personnel à Google APIS.

DoubleClick Remarketing

DoubleClick utilise des cookies afin d’afficher des annonces pertinentes aux utilisateurs, d’améliorer les rapports sur la performance des campagnes ou d’éviter qu’un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces.

Publicité DoubleClick

Les cookies DoubleClick Floodlight permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site web après avoir consulté ou cliqué sur l’une de nos annonces Display/Video sur Google ou sur une autre plate-forme via DoubleClick (suivi des conversions). DoubleClick utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites web, afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.

 

7.2 Fondement juridique pour le traitement des données

Le fondement juridique du traitement des données personnelles de l’utilisateur est l’art. 6 par. 1 point f du RGPD.

 

7.3 Finalité du traitement des données

 

Outil

Finalités

OpenStreeMap

Présentation de l’itinéraire pour se rendre à notre organisation ou à nos événements

Google Rechaptcha

Prévention des abus et des spams

Google Apis

Fonctionnement du site Internet sans erreur

DoubleClick Remarketing

Affichage d’annonces pertinentes pour les utilisateurs, amélioration des rapports sur les performances des campagnes.

Publicité DoubleClick

Permet d’éviter qu’un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces.

7.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins de leur collecte.

7.5 Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher la participation à cette procédure de suivi de différentes façons : a) en procédant à un réglage correspondant de votre logiciel de navigation, la suppression des cookies tiers ayant notamment pour conséquence de ne plus afficher les annonces de fournisseurs tiers ; b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions en paramétrant votre navigateur de façon à ce que les cookies du domaine « www.googleadservices.com » soient bloqués, https://www.google.fr/settings/ads, ce réglage étant supprimé lorsque vous effacez vos cookies ; c) en désactivant, via le lien http://www.aboutads.info/choices, la publicité liée aux intérêts des fournisseurs, qui fait partie de la campagne d’autorégulation « About Ads », ce réglage étant supprimé lorsque vous effacez vos cookies ; d) en la désactivant de façon permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome en suivant le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser l’intégralité des fonctionnalités du présent site Internet.

 

8 Plug-ins de réseaux sociaux

8.1 Description et étendue du traitement des données

Sur nos sites web, nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux (« Plug-ins »), en particulier de Facebook, Twitter, LinkedIn.

Par conséquent, lorsque vous consultez nos sites web, aucune donnée n’est en principe transmise automatiquement aux réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Ce n’est que lorsque vous cliquez activement sur le bouton concerné que votre navigateur Internet établit une connexion avec les serveurs du réseau social concerné, c’est-à-dire qu’en cliquant sur le bouton concerné, vous acceptez que votre navigateur Internet établisse une connexion avec les serveurs du réseau social concerné et transmette des données d’utilisation à l’exploitant du réseau social concerné.

8.2 Fondement juridique pour le traitement des données

Le fondement juridique pour le traitement des données après que l’utilisateur se soit inscrit à la Newsletter pour la recevoir est, en cas de consentement de l’utilisateur, l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD

8.3 Finalité du traitement des données

Pour connaître les finalités du traitement des données, veuillez consulter les politiques de confidentialité de Facebook et Twitter.

8.4 Durée de conservation des données

Pour connaître la durée de conservation des données, veuillez consulter les politiques de confidentialité de Facebook et Twitter.

8.5 Possibilité d’opposition et de suppression

Si vous ne souhaitez pas que Facebook et Twitter collectent des données à votre sujet par le biais de notre site Internet, vous devez vous déconnecter de Facebook et/ou Twitter avant de visiter notre site Internet.

9 Marketing par e-mail

9.1 Description et étendue du traitement des données

 

Nous utilisons le service HubSpot pour réaliser nos mesures de marketing en ligne. Le fournisseur est HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141. Hubspot est également joignable au sein de l’Union européenne, ses coordonnées étant actuellement disponibles ici : https://www.hubspot.com/company/contact. Pour en savoir plus sur la protection des données chez ce fournisseur, cliquez ici : https://www.hubspot.fr/data-privacy/gdpr et https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy.

Grâce à cet outil, nous réalisons différentes mesures de marketing en ligne décrites dans la présente déclaration de confidentialité, parmi lesquelles :

  • des mesures de marketing par e-mail (Newsletters et mailings automatisés, par exemple pour la mise à disposition de documents d’information)
  • des mesures de gestion des contacts (par ex. un enregistrement des données de contact pour la prise de contact)
  • des mesures pour la mise à disposition de formulaires en ligne pour l’inscription à la Newsletter
  • des mesures pour la mise à disposition de documents d’information
  • des mesures pour l’inscription à la Newsletter
  • des mesures de traitement des demandes via l’outil de chat

 

9.2 Fondement juridique pour le traitement des données

À cet égard, nous nous référons aux explications respectives concernant les mesures de marketing en ligne décrites plus en détail, que nous complétons par les remarques suivantes :

Nous envoyons uniquement des Newsletters ainsi que des mailings automatisés (« mailings ») après une inscription correspondante, c’est-à-dire avec votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où le contenu des mailings (c’est-à-dire les marchandises et prestations dont il est fait la promotion) est décrit de façon concrète dans le cadre de l’inscription, ce contenu est déterminant pour la portée du consentement. Par ailleurs, nos mailings contiennent des informations sur nos produits, offres, promotions et/ou sur notre entreprise.

L’inscription se fait au moyen de la procédure dite de double opt-in, c’est-à-dire que vous recevez suite votre inscription un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription afin d’éviter toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. L’inscription à nos mailings est enregistrée par nos soins afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales et, le cas échéant, d’empêcher ou de faire la lumière sur une utilisation abusive de vos données à caractère personnel. L’enregistrement de la procédure d’inscription se fait sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à savoir l’exploitation d’un système de mailing convivial et sûr, et pour pouvoir prouver ultérieurement la procédure d’inscription et le consentement donné.

Vous pouvez retirer votre consentement à la réception de nos mailings à tout moment, notamment en vous désinscrivant. Vous trouverez un lien de désinscription pour exercer ce droit au bas de chaque e-mail.

 

Si nous vous demandons votre consentement pour certaines mesures de marketing en ligne, la base juridique du traitement des données est l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si le traitement des données a lieu en vue de l’exécution d’un contrat avec vous, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Par ailleurs, le traitement des données repose sur la base juridique de l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, selon lequel le traitement des données à caractère personnel est possible même sans le consentement de la personne concernée si le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui requièrent la protection des données à caractère personnel. Nous attirons ici votre attention sur notre intérêt à la publicité directe conformément au considérant 47 du RGPD. Notre intérêt légitime découle du fait que nous pouvons garantir, par des mesures de marketing en ligne spécifiques, l’efficacité des campagnes que nous créons et une utilisation efficace des moyens mis en œuvre à cet effet. En outre, vous ne recevrez que des publicités potentiellement pertinentes et intéressantes pour vous.

 

9.3 Finalité du traitement des données

Nos mailings contiennent ce que l’on appelle des pixels (pixels-espions) qui nous permettent de savoir si et quand un e-mail a été ouvert et quels liens de l’e-mail ont été suivis par le destinataire personnalisé. Ces informations sont utilisées afin d’améliorer techniquement notre Newsletter à l’aide des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de navigation en se basant sur le lieu de la consultation (déterminable à l’aide de l’adresse IP) ou les heures de consultation. Les analyses servent également à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à ces habitudes ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs. Les données ainsi collectées sont utilisées pour envoyer des e-mails marketing personnalisés au destinataire concerné.

Pour certaines campagnes par e-mail, nous procédons en outre à une sélection du cercle de destinataires à l’aide de données et d’informations que nous avons déterminées et qualifiées (par exemple l’intérêt que vous avez exprimé pour certains thèmes, votre adresse/région, etc.) afin de pouvoir vous proposer des biens et des services ciblés qui correspondent à vos intérêts. Seules les publicités qui sont potentiellement pertinentes et intéressantes pour vous vous seront envoyées.

 

9.4 Durée de conservation des données

Les données collectées et traitées de toute autre façon à cette occasion sont stockées et traitées sur les serveurs de ce fournisseur jusqu’à votre révocation. Dans ce contexte, HubSpot agit en tant que notre sous-traitant et traite les données exclusivement selon nos instructions. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les différentes possibilités d’utilisation : https://www.hubspot.fr/.

 

9.5 Possibilité d’opposition et de suppression

Vos droits sont garantis par le fait que nous avons rendu les processus de traitement transparents dans cette déclaration et que vous pouvez vous opposer au traitement effectué par Hubspot. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par HubSpot, vous pouvez empêcher à tout moment l’enregistrement de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant le lien de désinscription suivant : Lien de désinscription HubSpot.

Nous avons soigneusement sélectionné ce fournisseur et avons conclu avec lui un contrat correspondant. Le fait que le prestataire traite les données et qu’il soit établi en dehors de l’Union européenne ne s’oppose pas à un mandatement de ce prestataire. Les documents contractuels déterminants pour le mandatement de HubSpot contiennent les clauses contractuelles types de l’UE, de sorte que le mandatement est possible en vertu de l’article 46 du RGPD. Vous trouverez le document contractuel ici : https://legal.hubspot.com/fr/dpa.

 

10 Newsletter

10.1 Description et étendue du traitement des données

 

Notre site web vous donne la possibilité de vous abonner à notre Newsletter gratuite. Lors de l’inscription à la Newsletter, les données du masque de saisie peuvent nous être transmises.

  • Prénom, Nom
  • Adresse IP de l’ordinateur appelant
  • Date et heure de l’enregistrement

Pour le traitement des données fournies pendant le processus d’inscription, nous vous demandons votre consentement en faisant référence à cette politique de confidentialité.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers dans le cadre du traitement des données pour l’expédition des Newsletters. Les données sont exclusivement utilisées pour l’expédition de la Newsletter.

10.2 Fondement juridique pour le traitement des données

Le fondement juridique pour le traitement des données après que l’utilisateur se soit inscrit à la Newsletter pour la recevoir est, en cas de consentement de l’utilisateur, l’art. 6 paragraphe 1 point a du RGPD.

10.3 Finalité du traitement des données

La collecte de l’adresse e-mail de l’utilisateur sert à la distribution de la Newsletter.

La collecte d’autres données personnelles dans le cadre de l’inscription sert à prévenir l’utilisation abusive des services ou de l’adresse électronique utilisée.

10.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins de leur collecte. L’adresse e-mail de l’utilisateur est stockée tant que l’abonnement à la Newsletter est actif.

Les autres données collectées dans le cadre de l’inscription sont en règle générale effacées dans un délai de sept jours.

10.5 Possibilité d’opposition et de suppression

L’utilisateur concerné peut se désabonner à tout instant de la Newsletter. Vous trouverez à cette fin un lien dans chaque Newsletter.

Cela permet également de révoquer son consentement à la conservation des données personnelles collectées lors de l’inscription.

 

11 Formulaire de contact

11.1 Description et étendue du traitement des données

Vous trouverez un formulaire de contact sur notre site web pouvant être utilisé pour un contact par voie électronique. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque nous seront transmises et seront stockées. Ces données sont :

  • Titre
  • Nom
  • Entreprise
  • Adresse
  • Code postal/Lieu
  • E-mail
  • Numéro de téléphone
  • Message

Au moment de l’expédition du message, les données suivantes sont stockées :

  • Adresse IP de l’utilisateur
  • Date et heure de l’enregistrement

Le traitement des données dans le cadre du processus d’expédition demande l’obtention de votre consentement, avec référence à la présente déclaration de confidentialité.

En alternative, une prise de contact via l’adresse e-mail mise à disposition est possible. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur fournies avec l’e-mail sont stockées.

Aucune transmission des données à des tiers n’a lieu dans ce cadre. Les données sont uniquement utilisées pour le traitement de la conversation.

11.2 Fondement juridique pour le traitement des données

En cas de consentement de la part de l’utilisateur, le fondement juridique du traitement des données est l’art. 6 par. 1 point a du RGPD.

Le fondement juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l’expédition d’un e-mail est l’art. 6 par. 1 point f du RGPD. Si l’e-mail a pour objet la conclusion d’un contrat, le fondement juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6 paragraphe 1 point b du RGPD.

11.3 Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles fournies dans le masque de saisie nous sert uniquement à traiter le contact. En cas de prise de contact par e-mail, cela inclut également l’intérêt légitime nécessaire pour le traitement des données.

Les autres données personnelles traitées pendant le processus d’envoi servent à prévenir l’utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

11.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins de leur collecte. C’est le cas pour les données personnelles du formulaire de saisie et pour les données envoyées par courrier électronique lorsque la conversation avec l’utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque l’on peut déduire des circonstances que les faits concernés ont finalement été clarifiés.

Les données personnelles supplémentaires collectées au cours du processus d’envoi sont supprimées au plus tard après un délai de sept jours.

11.5 Possibilité d’opposition et de suppression

L’utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Si l’utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut s’opposer à tout instant à la conservation de ses données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

Dans ce cas, toutes les données personnelles stockées dans le cadre de la prise de contact sont effacées.

 

12 LinkedIn Analytics

12.1 Étendue du traitement des données personnelles

Notre site web utilise des fonctionnalités du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. À chaque consultation de l’une de nos pages comprenant des fonctionnalités de LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn est informé du fait que vous avez visité nos pages web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn est en mesure d’associer votre visite sur notre site web à votre personne et à votre compte utilisateur. LinkedIn Analytics permet également d’évaluer nos profils sur LinkedIn (par ex. le nombre de téléchargements des inscriptions).

12.2 Fondement juridique du traitement des données personnelles

La base juridique pour le traitement de vos données est l’art. 6, paragraphe 1, p. 1, point f du RGPD. Pour plus d’informations sur LinkedIn Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn : http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy. LinkedIn est soumis au bouclier de protection des données entre l’UE et les États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

12.3 Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles nous permet d’analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. L’analyse des données obtenues nous permet de compiler des informations sur l’utilisation des différents composants de notre site. Ceci nous aide à améliorer en permanence notre site web et sa convivialité. Notre intérêt légitime au traitement des données réside également dans cette finalité en vertu de l’article 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L’anonymisation de l’adresse IP prend suffisamment en compte l’intérêt des utilisateurs en termes de protection de leurs données personnelles.

12.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour nos besoins d’enregistrement.

Cela a généralement lieu au bout de 30 jours.

12.5 Possibilité d’opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur avec son consentement explicite (bannière de consentement) et sont transmis à notre site depuis l’ordinateur. En tant qu’utilisateur, vous avez donc également un contrôle total sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être effacés à tout moment. Cela peut aussi se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut qu’il ne soit plus possible d’utiliser pleinement toutes les fonctions du site.

Sur notre site web, nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de refuser la procédure d’analyse. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le lien correspondant. En faisant cela, un autre cookie sera placé sur votre système, qui signalera à notre système de ne pas enregistrer les données de l’utilisateur. Si l’utilisateur supprime le cookie correspondant de son système avant l’utilisation suivante, il devra à nouveau installer le cookie d’opt-out.

 

13 Analyse web avec Google Analytics

13.1 Étendue du traitement des données personnelles

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui seront stockés sur votre ordinateur pour permettre l’analyse de l’utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant l’utilisation de ce site sont, en règle générale, transmises par Google sur un serveur situé aux États Unis, où elles sont stockées. En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne et dans les autres États de l’Accord sur l’Espace économique européen. Il n’y a que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est envoyée par Google à un serveur situé aux États-Unis, pour y être tronquée. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur l’activité du site web et fournir au fournisseur du site d’autres services liés à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher la conservation de cookies en paramétrant le logiciel de votre navigateur. Nous précisons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être plus utiliser toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez par ailleurs empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l’adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

13.2 Fondement juridique du traitement des données personnelles

Le fondement juridique du traitement des données personnelles de l’utilisateur est l’art.6 par. 1 point a du RGPD.

13.3 Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles nous permet d’analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. L’analyse des données obtenues nous permet de compiler des informations sur l’utilisation des différents composants de notre site. Ceci nous aide à améliorer en permanence notre site web et sa convivialité. Notre intérêt légitime au traitement des données réside également dans cette finalité en vertu de l’article 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L’anonymisation de l’adresse IP prend suffisamment en compte l’intérêt des utilisateurs en termes de protection de leurs données personnelles.

13.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour nos besoins d’enregistrement.

Cela a généralement lieu au bout de 30 jours.

13.5 Possibilité d’opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur d’où ils sont transmis à notre site. En tant qu’utilisateur, vous avez donc également un contrôle total sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être effacés à tout moment. Cela peut aussi se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut qu’il ne soit plus possible d’utiliser pleinement toutes les fonctions du site.

Sur notre site web, nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de refuser la procédure d’analyse. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le lien correspondant. En faisant cela, un autre cookie sera placé sur votre système, qui signalera à notre système de ne pas enregistrer les données de l’utilisateur. Si l’utilisateur supprime le cookie correspondant de son système avant l’utilisation suivante, il devra à nouveau installer le cookie d’opt-out.

14 Droits de la personne concernée

Si vos données personnelles sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD, et vous pouvez faire valoir les droits suivants vis-à-vis du responsable :

14.1 Droit d’accès

Vous pouvez demander au responsable la confirmation que nous traitons des données personnelles vous concernant.

En présence d’un tel traitement, vous pouvez demander au responsable d’avoir accès aux renseignements suivants :

  • La finalité pour laquelle vos données personnelles sont traitées ;
  • Les catégories de données personnelles traitées ;
  • Les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles concernées ont été ou seront divulguées ;
  • La durée prévue de la conservation des données personnelles vous concernant ou, s’il n’est pas possible d’y répondre concrètement, les critères de détermination de la durée de conservation ;
  • L’existence d’un droit de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant, d’un droit de limitation du traitement par le responsable ou d’un droit d’opposition au traitement ;
  • L’existence d’un droit de recours auprès d’une Autorité de Contrôle ;
  • Toutes les informations disponibles sur l’origine des données lorsque les données personnelles n’ont pas été collectées auprès de la personne concernée ;
  • L’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22 paragraphe 1 et 4 du RGPD et – au moins dans ces cas – des informations concrètes sur la logique appliquée, ainsi que sur la portée et l’impact attendus d’un tel traitement des données personnelles.

Vous avez le droit de demander à savoir si les données personnelles en question seront transmises à un pays tiers ou une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à connaître les garanties appropriées en termes de transmission en vertu de l’article 46 du RGPD.

14.2 Droit de rectification

Si les données personnelles vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander au responsable que vous données personnelles soient rectifiées et/ou complétées. Le responsable doit immédiatement procéder à la rectification.

14.3 Droit de limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les conditions suivantes :

  • si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles sur une période permettant au responsable du traitement de vérifier la véracité de vos données personnelles ;
  • si le traitement est illégal et que vous refusez la suppression des données personnelles et demandez à la place la limitation de leur utilisation ;
  • si le responsable du traitement n’a plus besoin de vos données personnelles pour le traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, ou
  • si vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l’article 21, paragraphe 1 du RGPD et qu’il n’est pas encore certain que les motifs légitimes du responsable l’emportent sur vos motifs.

Si le traitement des données personnelles vous concernant a été limité, celles-ci ne peuvent être utilisées – hormis leur conservation – qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice ou protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public essentiel de l’Union ou de l’un de ses États membres.

Si le traitement a été limité conformément aux conditions ci-dessus, vous serez averti par le responsable avant que la limitation ne soit levée.

14.4 Droit de suppression des données

14.4.1 Devoir de suppression

 

Vous pouvez demander au responsable de supprimer les données personnelles vous concernant sans délai, et le responsable est tenu de supprimer ces données immédiatement si l’une des conditions suivantes est remplie :

  • Les données personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de quelque autre manière que ce soit ;
  • Vous révoquez votre consentement sur lequel le traitement reposait conformément à l’article 6 paragraphe 1 point a ou à l’article 9 paragraphe 2 point a du RGPD, et il n’existe aucun autre fondement juridique pour le traitement ;
  • Vous vous opposez au traitement conformément à l’art. 21 par. 1 du RGPD et il n’existe aucun motif prioritaire au traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’art. 21 par. 2 du RGPD.
  • Vos données personnelles ont été illégalement traitées ;
  • La suppression des données personnelles vous concernant est requise pour satisfaire une obligation légale selon le droit de l’Union ou de l’un de ses États membres dont dépend le responsable ;
  • Les données personnelles vous concernant ont été collectées dans le cadre des services proposés par la société d’information conformément à l’art. 8 par. 1 du RGPD.

14.4.2 Information aux tiers

Si le responsable a rendu publiques les données personnelles vous concernant et s’il est tenu de les supprimer conformément à l’art. 17 par. 1 du RGPD, celui-ci doit prendre les mesures appropriées, même techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts d’implantation, pour informer le responsable du traitement des données personnelles que vous avez, en tant que personne concernée, demandé la suppression de tous les liens vers vos données personnelles et de toutes les copies ou duplications de ces données.

14.4.3 Exceptions

Le droit à l’effacement n’existe pas si le traitement est nécessaire

  • pour exercer le droit de liberté d’opinion et d’information ;
  • pour satisfaire à une obligation légale exigeant le traitement selon le droit de l’Union ou de l’État membre dont dépend le responsable, ou pour effectuer une mission d’utilité publique, ou pour l’exercice de l’autorité publique conférée au responsable du traitement ;
  • pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l’art. 9 par. 2 points h et i et à l’art. 9 par. 3 du RGPD ;
  • à des fins d’archivage d’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’art. 89 par. 1 du RGPD, dans la mesure où la loi visée au point a) est susceptible de rendre impossible ou d’affecter gravement la réalisation des objectifs de ce traitement ; ou
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

14.5 Droit d’information

Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d’informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été divulguées de cette rectification, de cette suppression ou de cette limitation, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné.

Vous êtes en droit de demander au responsable de vous donner des informations sur ces destinataires.

14.6 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles vous concernant, que vous avez fournies au responsable, dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à un autre responsable sans que le responsable actuel, auquel les données personnelles avaient été fournies, ne puisse s’y opposer, à condition que

  • le traitement repose sur un consentement conformément à l’art. 6 par. 1 point a du RGPD ou à l’art. 9 par. 2 point a du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’art. 6, par. 1 point b du RGPD, et que ;
  • le traitement soit effectué à l’aide de procédures automatisées.

En exerçant ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que les données personnelles vous concernant soient directement transmises d’une personne à une autre, dans la mesure où cela est techniquement réalisable. Les libertés et les droits d’autrui ne doivent pas être affectés.

Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement des données personnelles nécessaire à l’exécution d’une tâche d’intérêt public ou à l’exercice de l’autorité publique déléguée au responsable du traitement.

14.7 Droit d’opposition

Vous avez le droit à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 6 par. 1 point e ou f du RGPD ; Ceci vaut également pour le profilage basé sur ces dispositions ; ceci vaut également pour le profilage basé sur ces dispositions.

Le responsable du traitement ne traitera plus vos données personnelles, sauf s’il peut démontrer des motifs légitimes impérieux l’emportant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est destiné à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins publicitaires ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est associé à la publicité.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la possibilité, dans le cadre de l’utilisation des services de la société d’information – nonobstant la directive 2002/58/CE – d’exercer votre droit d’opposition par le biais de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

14.8 Droit de révocation de la déclaration de consentement relative à la protection des données

Vous avez le droit de révoquer votre déclaration de consentement à tout moment. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant la révocation.

14.9 Prise de décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas vous soumettre à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé - y compris le profilage – ayant des effets juridiques à votre encontre ou vous affectant considérablement de manière similaire. Ceci ne s’applique pas lorsque la décision

  • est nécessaire pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat entre vous et le responsable du traitement ;
  • est autorisée sur la base de la législation de l’Union ou d’un État membre à laquelle le responsable du traitement est soumis, dès lors que cette législation contient des mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés et vos intérêts légitimes ; ou
  • est prise avec votre consentement explicite.

Toutefois, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9 par. 1 du RGPD, à moins que l’art. 9 par. 2 point a du RGPD ne s’applique et que des mesures raisonnables aient été prises pour protéger vos droits et libertés et vos intérêts légitimes.

Concernant les cas visés aux points (1) et (3), le responsable prend les mesures appropriées pour préserver vos droits et libertés et vos intérêts légitimes, y compris au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne au côté du responsable, d’exprimer sa propre position et de contester la décision.

  • 14.10 Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les dispositions du RGPD.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été portée informe le plaignant sur le statut et les résultats de sa réclamation, y compris sur la possibilité d’un recours judiciaire en vertu de l’article 78 du RGPD.

 

Autorité de Contrôle compétente pour Janssen Cosmetics GmbH :

Délégué à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Rhénanie du Nord-Westphalie
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf (Allemagne)
Téléphone : +49 0211/38424-0
Fax : +49 0211/38424-999
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de